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Bolivia:
Las encuestas de opinión pública e interna sobre la Policía Nacional de Bolivia: un análisis para una reforma urgente1
Mark Ungar, profesor de la City University of New York

La encuesta de opinión pública y la encuesta interna sobre la Policía Nacional muestran de manera clara e innegable problemas conocidos desde hace muchos años, pero que nunca se articularon con políticas factibles en la agenda pública. Maltrato y discriminación; brechas socioeconómicas dentro de la institución; favoritismo y corrupción sistémicos; falta de apoyo a las policías mujeres; formación básica inadecuada; poco respeto por los derechos humanos de los policías y de los ciudadanos; y escasos lazos constructivos con una sociedad con poca confianza en la policía muestran, junto con otros problemas, la laguna entre las prácticas policiales y las necesidades de la ciudadanía.

Sin embargo, junto con el reconocimiento de una clara necesidad de un cambio estructural, se tiende a proponer políticas demasiado amplias para la realidad institucional y política. De hecho, ocho veces en los últimos 10 años planes nacionales de seguridad ciudadana colapsaron bajo el peso de la incapacidad institucional y política del país. Existen programas focalizados y programas piloto que son más factibles, pero que corren el riesgo de ser sobrepasados por las condiciones generales. Por ejemplo, un seminario de capacitación en investigación criminal tendría resultados limitados con un sistema judicial que no funciona. Tal como los planes ambiciosos, los proyectos restringidos y sin muchas posibilidades de éxito sólo sirven para fortalecer las opiniones negativas de la policía y la sociedad que nos muestra la encuesta, haciendo la reforma cada vez más difícil. Una tercera opción es enfocarse en problemas específicos con soluciones que enfrenten sus causas de manera directa. Por supuesto que cada uno de estos problemas necesita un estudio mucho más detallado: sin embargo, las recomendaciones a continuación pretenden construir la base de políticas que enfrenten con respuestas concretas las causas medulares de los ocho problemas centrales del sistema de seguridad ciudadana de Bolivia.


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1- Artículo realizado en base a los resultados de las Encuestas sobre la Policía Nacional y seguridad ciudadana. Ver “Encuestas para el Desarrollo Humano. Una publicación del Informe sobre Desarrollo Humano”, PNUD Bolivia 2006. http://idh.pnud.bo/webportal/Publicaciones/EncuestaparaelDesarrolloHumano/tabid/258/Default.aspx


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